segunda-feira, 31 de janeiro de 2011

BANDA LERDA


OI VELOX
O que anda acontecendo com a antes competente OI-TELEMAR? A qualidade do fixo, antes um poço de confiabilidade, entrou no mesmo processo de desgaste do OI-VELOX e das sofríveis ligações entre celulares da OI. As ligações de celulares são típicas de serviço saturado. Vozes emboladas, cortadas, quando se consegue completar a ligação. A OI-Velox vende um produto e entrega outro para o cliente. Não adianta ANATEL e muito menos as impagáveis ligações para o serviço de atendimento do cliente. Fico a imaginar como o governo, que deveria ser o principal defensor do consumidor, parece que virou aliado dessas companhias que só querem explorar o coitado, sem sofrer qualquer tipo de penalidade. Quem é penalizado, na verdade, é o usuário.

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